Versija | 1. |
---|
...
1 | ||
Pēdējo izmaiņu datums | 01.06.2023. |
---|
Table of Contents | ||
---|---|---|
|
...
|
1. Piemērošanas joma un vispārējie nosacījumi
1.1. Šie Noteikumi ir piemērojami visiem SIA “Burti” kā Izpildītāja sagatavotajiem piedāvājumiem un Izpildītāja noslēgtajiem līgumu Sevišķajiem noteikumiem, jo īpaši attiecībā uz informācijas tehnoloģiju un abonēšanas Pakalpojumiem, kā arī citiem digitālajiem Pakalpojumiem.
...
1.3. Ar šo tiek skaidri noraidīta jebkuru vispārīgo iepirkuma nosacījumu vai citu vispārīgu noteikumu un nosacījumu piemērojamība, ko izmanto otra puse (Pasūtītājs), ja nav saņemts īpašs Izpildītāja rakstisks apliecinājums.
...
1.4.
...
Izpildītājs piedāvā savus produktus (Pakalpojumus) un pakalpojumus tikai profesionāliem lietotājiem, kas nav patērētāji. Pasūtot Pakalpojumus Pasūtītājs apliecina, ka tas iegādājas Pakalpojumus profesionālām vajadzībām (saimnieciskās darbības ietvaros), Izpildītājs nav uzskatāms par patērētāju un skaidri atsakās no patērētāju tiesību regulējuma piemērošanas, ja vien no pušu rakstiskā darījumā fiksētā neizriet pretējais. Ja Pasūtītājs iegādājas preci vai pakalpojumu kā patērētājs, tad pirms pasūtījuma par to ir jāinformē Izpildītājs.
...
2. Izmantotie jēdzieni
2.1. Šajos Noteikumos izmanto šādus jēdzienus un definīcijas:
2.1.1. Izpildītājs – SIA “Burti”, kas reģistrēta Latvijas Republikas Komercreģistrā ar reģ. Nr. 40003559810, juridiskā adrese Mazā Nometņu ielā 34BKrišjāņa Valdemāra iela 33A-15A, Rīgā, LV – 1002, e-pasts: info@burti.lv.
2.1.2. Pasūtītājs – jebkura fiziska vai juridiska persona vai tiesību subjekts, kas saņem piedāvājumu no Izpildītāja par Pakalpojumu sniegšanu, slēdz līgumu ar Izpildītāju par Pakalpojumu sniegšanu (t.sk., parakstot līguma Sevišķos noteikumus), neatkarīgi no tā, vai tas notiek, apmainoties papīra dokumentiem, e-pasta paziņojumiem vai ar Izpildītāja interneta vietnes vai digitālās platformas starpniecību.
...
2.2. Šajos Noteikumos un nosacījumos “rakstiski” nozīmē, nosūtot vēstuli vai izmantojot elektroniskos saziņas līdzekļus (e-pastu vai saziņas funkcionalitāti Izpildītāja platformā).
3.
...
Līguma noslēgšana
3.1. Līgums ir noslēgts, kad Puses ir parakstījušas Sevišķos noteikumus, vai citādi skaidri vienojušās par sniedzamajiem Pakalpojumiem (t.sk., apjomu un cenu), ja nav bijis paredzēts līguma noslēgšanai parakstīt rakstveida dokumentu.
...
3.4. Iepriekšējā saziņā un sarakstē starp Pusēm, t.sk., mutiski pārrunātais vai e-pastos izteiktais, nav saistošs Izpildītājam līdz brīdim, kad šādi nosacījumi un pienākumi ir rakstveidā ietverti Sevišķajos noteikumos, izņemot, ja šāda saziņa attiecas uz Pasūtītāja sniegto informāciju Izpildītājam, uz kuras pamata Izpildītājs ir sniedzis apstiprinājumu vai pielāgojis Pakalpojumu, vai uzsācis faktisko Pakalpojumu sniegšanu.
3.5. Izpildītājam ir tiesības vienpusēji atcelt iepriekš izteiktu piedāvājumu vai Sevišķo noteikumu projektu (t.sk., vienpusēji parakstītu), ja nav saņemts skaidrs Pasūtītāja apstiprinājums vai netiek saņemta nepieciešamā precizējošā (papildu) informācija. Šādā gadījumā Izpildītājam nav nekādas negatīvas sekas vai atbildība par Pakalpojumu nesniegšanu.
3.6. Gadījumā, ja Pakalpojuma sniegšana saistās ar trešo personu piedāvāto pakalpojumu izmantošanu (piemēram, abonēšanas, citu servisu izmantošana u.c., kur Izpildītājs sniedz ieviešanas, atbalsta, konsultāciju u.tml. Pakalpojumus), tad Pasūtītājs apzinās, ka viņš ir gala pakalpojuma saņēmējs, kam ir tiešas saistības ar attiecīgo pakalpojumu vai servisu nodrošinātāju. Pasūtītājs apņemas ievērot šo trešo personu pakalpojumu un servisu noteikumus.
4. Sniegtie Pakalpojumi
4.1. Izpildītāja piedāvāto Pakalpojumu apjoms, apraksts un sniegšanas kārtība noteikta Izpildītāja Vispārējos pakalpojumu sniegšanas noteikumos, (turpmāk tekstā saukti “Pakalpojumu sniegšanas noteikumi”). Maksa par Izpildītāja piedāvātajiem Pakalpojumiem noteikta Izpildītāja Cenrādī, (turpmāk tekstā saukts “Cenrādis”). Pasūtītājs apliecina, ka ir iepazinies ar Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un Cenrādi, redakcijā uz šī līguma parakstīšanas dienu.
4.2. Līguma saistību izpildes sekmēšanai, Cenrāža un Vispārējo pakalpojumu sniegšanas noteikumu publicēšanai un savstarpējai saziņai, Izpildītājs izveido klienta kontu Izpildītāja pakalpojumu sniegšanas sistēmā, kas pieejama Internet tīklā, (turpmāk tekstā saukts “Klienta konts”). Izpildītājs piešķir Pasūtītājam Klienta konta pieejas rekvizītus (lietotājvārdu, paroli).
5. Līguma summa un norēķinu kārtība
...
5.7. Puses vienojas, ka Izpildītājam saskaņā ar šo līgumu nosūtot rēķinu elektroniski uz Pasūtītāja e-pasta adresi vai padarot to pieejamu Klienta kontā, rēķini ir derīgi bez paraksta.
6. Pakalpojumu pieteikšanas un sniegšanas nosacījumi
...
6.16. Puses sadarbojas Pakalpojumu uzlabošanas un nodrošināšanas jomā, savstarpēji informējot par nepieciešamiem vai vēlamiem uzlabojumiem, izmaiņām.
7. Citas Citas saistības un pienākumi
7.1. Pasūtītājam nav tiesības ne fiziskai, ne administratīvai piekļuvei uz Izpildītāja resursiem, kas tiek izmantoti Pakalpojumu nodrošināšanai.
...
7.9. Pasūtītājs ir atbildīgs par Klienta konta rekvizītu (lietotājvārds, parole) konfidencialitāti un Pasūtītājam jāgādā, lai tie nenonāktu trešo personu rīcībā. Pasūtītājam ir saistoša rīcība, saņemtā informācija un nosūtītie pieprasījumi Klienta kontā.
8. Līguma Līguma termiņš un līguma izbeigšana
...
8.10. Jebkura likumīga prasības nodrošinājuma vai aresta uzlikšana Pasūtītāja mantai, ko veic trešā persona.
9. Pušu Pušu atbildība
9.1. Pasūtītājs ir atbildīgs par visu datu, kas ir radīti vai tiek glabāti Izpildītāja sistēmās, vai tiek apstrādāti izmantojot Pakalpojumus, saturu un legalitāti, kā arī apliecina, ka Pasūtītājam ir visas tiesības rīkoties ar šiem datiem (informāciju). Izpildītājs nav atbildīgs par datiem un to saturu, kurus Pasūtītājs apstrādā, izmantojot Pakalpojumus.
...
9.4. Izpildītājs nav materiāli vai jebkurā citā veidā atbildīgs Pasūtītājam vai trešajām personām par datorsistēmas traucējumiem, Pakalpojumu nepieejamību, Pakalpojumu sniegšanas ierobežojumu, Pakalpojumu pārtraukumu, datu zudumu, bojājumu, dzēsumu vai informācijas noplūdi, kas ir radušies: (1) trešo personu darbības un/vai bezdarbības rezultātā; vai (2) “datorvīrusu”, kiberuzbrukumu vai programmatūras ievainojamību ietekmes rezultātā; vai (3) tehnisko bojājumu, interneta sakaru traucējumu vai elektropiegādes traucējumu gadījumā; vai (4) citu personu sniegto pakalpojumu rezultātā vai iespaidā; vai (5) Izpildītājam izmantojot līgumā, Pakalpojumu sniegšanas noteikumos vai likumā paredzētās tiesības pārtraukt sniegt Pakalpojumus, vai pēc savas iniciatīvas izbeidzot šo līgumu, t.sk., pārtraucot piekļuvi datiem vai, izdzēšot datus, kas glabājas Pakalpojumu nodrošināšanai izmantotajos tehniskajos resursos; vai (6) mijiedarbības starp Pasūtītāja aparatūru un programmatūras vidi ietekmē; vai (7) tehnoloģisko un iekārtu bojājumu, darbības traucējumu gadījumā.
...
9.7. Izpildītāja atbildība un tās apjoms ir noteikts Pakalpojumu sniegšanas noteikumos. Izpildītāja atbildība, kas izriet no vai ir saistīta ar šo līgumu, nekādā gadījumā nevar pārsniegt 50 % (piecdesmit procentus) no pēdējā mēneša rēķina apjoma.
10. Izpildītāja statuss
10.1. Puses atzīst, ka Izpildītājs saskaņā ar šo līgumu sniegtos Pakalpojumus sniedz neatkarīgi. Tādēļ Izpildītāja sniegto Pakalpojumu apmaksa un sniegšana ir patstāvīga un nav saistīta ar Piegādātāja vai citu Pasūtītāja izmantoto pakalpojumu sniegšanu, pieejamību vai jebkuru citu pakalpojumu sniegšanas, vai saņemšanas tiesībām.
11. Intelektuālā Intelektuālā īpašuma tiesības
11.1. Izmantojot Pakalpojumus, Izpildītājs un attiecīgās trešās personas, kuras ir intelektuālā īpašuma tiesību turētājas vai īpašnieces, saglabā visas tiesības uz šo personu intelektuālo īpašumu un Pasūtītājam nerodas uz to īpašuma tiesības. Izmantojot Pakalpojumus, Pasūtītājam ir tiesības izmantot Izpildītāja intelektuālā īpašuma objektus, ciktāl tas izriet no saņemto Pakalpojumu veida un no šī līguma noteikumiem. Izpildītājs var izmantot savas intelektuālā īpašuma tiesības pēc saviem ieskatiem, bez jebkādiem ierobežojumiem.
11.2. Pasūtītājam patstāvīgi un uz sava rēķina jānodrošina tiesības lietot citus intelektuālā īpašuma tiesību objektus, t.sk., ja nepieciešams iegādājoties Piegādātāja pakalpojumus, abonentus, licences.
12. Pušu Pušu apliecinājumi un galvojumi
...
12.2. Puses atzīst, ka informācijas apmaiņa starp Pusēm elektroniskā veidā (e-pasts, izmantojot Klienta kontu) līguma darbības ietvaros ir līdzvērtīga uz papīra rakstītu un parakstītu dokumentu apmaiņai.
13. Nepārvarama Nepārvarama vara (Force majeure)
13.1. Ne Pasūtītājs, ne Izpildītājs nenes atbildību par līguma saistību nepildīšanu un neuzņemas nejaušu zaudējumu risku, ja to izsauc apstākļi, kas ir ārpus viņu kontroles iespējām, ieskaitot, bet neierobežojot to ar dabas katastrofām, avārijām, kā arī noteikumiem, likumiem, pavēlēm, lēmumiem un citiem normatīviem aktiem, kurus izdevušas valsts varas, pārvaldes un pašvaldības institūcijas. Pusei, kas nokļuvusi nepārvaramas varas apstākļos, bez kavēšanās jāinformē par to otra Puse rakstiski trīs dienu laikā pēc nepārvaramas varas apstākļu iestāšanās. Pusei rakstiski jāpaziņo otrai Pusei par nepārvaramas varas apstākļu izbeigšanos un jānorāda, no kura brīža tā atsāk pildīt līgumsaistības.
14. Konfidencialitāte
14.1. Līguma spēkā esamības laikā un arī pēc tam Pasūtītājam un Izpildītājam ir pienākums turēt slepenībā visu biznesa informāciju, kas Pusēm kļuvusi zināma pildot līgumu, Pakalpojumu sniegšanas laikā, kā arī Pusēm ir pienākums veikt visu nepieciešamo, lai minētā informācija nenonāktu trešo personu rokās. Izpildītāja darījumu partneri, darbinieki un apakšuzņēmēji, kas iesaistīti Pakalpojumu sniegšanā vai nodrošināšanā, netiek uzskatīti par trešajām personām šī punkta izpratnē.
...
14.3. Par konfidenciālu informāciju tiks uzskatīta informācija par otras Puses komercdarbību, īpašumtiesībām uzņēmumos, biznesa plāniem, klientiem, tehnoloģijām, produktiem, pakalpojumiem un to cenām, informācija par darījumu sarunām un darījumiem, tirgus pētījumiem un citiem jautājumiem, kas ir konfidenciāla vai ar būtisku komerciālo vērtību Pusei.
15. Izdevumi, kas saistīti ar līguma noslēgšanu
15.1. Katra Puse sedz savus izdevumus, kas tai radušies sakarā ar līguma noslēgšanu.
16. Piemērojamās tiesības
16.1. Līgums (t.sk., Noteikumi) ir sastādīts saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem. Visi jautājumi, kas nav atrunāti līgumā, tiks risināti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem, piemērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus.
17. Strīdu izskatīšanas kārtība
17.1. Jebkurš strīds vai nesaskaņas, kas izriet no līguma vai skar līgumu (t.sk., Noteikumus), tā grozīšanu, pārkāpšanu, izbeigšanu, likumību, spēkā esamību vai iztulkošanu (interpretāciju) tiek risināts sarunu ceļā. Ja Puses nevar atrisināt strīdu sarunu ceļā, tas tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā.
18. Vienošanās apjoms
18.1. Līgums pilnībā apliecina Pušu vienošanos. Parakstot līguma Sevišķos notiekumus, Puses apliecina, ka labi apzinās līguma jēgu un nozīmi, saistību apjomu, t.sk. Noteikumus un tajos izdarītās atsauces, un labprāt vēlas to noslēgt. Pēc līguma noslēgšanas spēku zaudē visas iepriekšējās sarunas un sarakste, kas notikusi starp Pusēm līdz līguma parakstīšanai un attiecas uz līguma priekšmetu.
...
18.8. Gadījumā, ja viens vai vairāki līguma noteikumi vai nosacījumi jebkādā veidā kļūst par spēkā neesošiem, pretlikumīgiem vai neizpildāmiem, tas nekādā veidā neietekmē un neierobežo pārējo noteikumu un nosacījumu spēkā esamību, likumību un izpildāmību. Spēkā neesošo, pretlikumīgo vai neizpildāmo noteikumu Puses nekavējoties aizstāj ar citu jēguma un panākamā mērķa ziņā maksimāli līdzīgu, likumīgu un piemērojamu noteikumu.
19. Pušu Pušu rekvizītu izmaiņas
19.1. Par jebkuru tālruņu un/vai e-pasta, faktiskās, juridiskās adreses maiņu, Puse nekavējoties apņemas paziņot otrai Pusei.