...
Kad saņemts šāds paziņojums, pirmais, ko būtu jānoskaidro, ir, vai šādu paziņojumu saņem tikai viens vai visi vairāki lietotāji.
- Ja viens, tad šim vienam jāidzēš sava pieslēgšanās klienta HANSA.HDB fails un jāievada pieslēgšanās dati no jauna vai arī jāpaņem jauns pieslēgšanās klients. Paziņojumā minētais raw data eksports reti palīdz.
- Ja paziņojumu saņem visi lietotāji, tad vispirms katram derētu izmēģināt 1. punktu.Ja problēma turpinās, tad jāstopē serveris1. solis nepalīdz un/vai problēma ir vairākiem lietotājiem, tad jāstopē serveris, jāapskata servera log fails, jāmeklē servera backups un jādomā par datu glābšanu, jo visticamāk visa servera datubāze ir bojāta. Šajā gadījumā kādu tehnisku cilvēku nepieciešams piesaistīt.
References
| Jira Legacy | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
...