Subject
Error message "CAUTION! The database might be damaged. ..."
Atverot pieslēgšanās klientu, redzams paziņojums, ka datu bāze var būt bojāta.
...
Kad saņemts šāds paziņojums, pirmais, ko būtu jānoskaidro, ir, vai šādu paziņojumu saņem tikai viens vai visi vairāki lietotāji.
- Ja viens, tad šim vienam jāidzēš jāizdzēš sava pieslēgšanās klienta HANSA.HDB fails un jāievada pieslēgšanās dati no jauna vai arī jāpaņem jauns pieslēgšanās klients. Paziņojumā minētais raw data eksports reti palīdz.Ja problēma turpinās, tad jāstopē serveris,
- Ja paziņojumu saņem visi lietotāji, tad vispirms katram derētu izmēģināt 1. punktu.
- Pieslēgšanās datus vai jaunu klientu var atrast CC
- Ja iespēja paskatīties CC, cik ir aktīvie lietotāji, tad pārbaudīt, vai kāds nav pieslēdzies. Ja kāds ir, noskaidrot, vai šim lietotājam ir/bija kāds paziņojums. Restartēt klientu. Ja paziņojumu nepazūd, tad griesties pie kāda tehniskā.
- Ja 1. solis nepalīdz, 2. solī neviens nav pieslēdzies un/vai problēma ir vairākiem lietotājiem, tad jāstopē serveris, jāapskata servera log fails, jāmeklē servera backups un jādomā par datu glābšanu, jo visticamāk visa servera datubāze ir bojāta. Šajā gadījumā kādu tehnisku cilvēku nepieciešams piesaistīt.
References
| Jira Legacy | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
| Jira Legacy | ||||||
|
Additional information
Kad izdzēš pieslēgšanās klienta HANSA.HDB, tad tiek pazaudēti lokālie iestatījumi, piem., logu atrašanās vieta, dark mode iestatījumi utt.
...