Subject
Kā noteikt, kam aizsūtās e-pasts par rēķinu, kad tas tiek izveidots no galvenās kontaktpersonas?
Description of solution / instructions
E-pasts veidots no kontakta kartiņas vienmēr būs adresēts tā kontakta e-pasta adresei.
E-pasts par rēķinu nosūtās izveidotā rēķina klienta kontaktpersonai, kas tiek iegūta no klienta pasūtījuma, kas ir šī rēķina pamatā.
Tā ir standarta funcionalitāte, lai no tā izvairītos, šajos laukos var izdzēst Klienta kontaktpersonu. Kad tas izdarīts, epasts, kas būs veidots no rēķina, tiks adresēts uzņēmuma kontakta kartiņas e-pasta adresei.
Var arī doties uz CRM → Iestatījumi → Papildu e-pasta saņēmēji, kur katram klientam var norādīt cilvēkus, kas saņems e-pastus par rēķiniem vai jebkādiem citiem dokumentiem.
Papildus kontroli pār adresātiem iespējams noteikt e-pastu rindā (no SSI-38):
1) Lietotājs pats norāda CC un BCC personas e-pastu rindas ierakstā, taču to var aizmirst un tas ir lieks darbs.
2) Uzstādīt SMTP sistēmu tā, ka visi izejošie e-pasti tiek aizsūtīti uz kādu noteiktu adresi.
References
Atsauces uz konkrētiem Jira uzdevumiem vai citiem avotiem, kas var palīdzēt un ir attiecināmi uz šo Risinājumu.
Additional information
Additional keywords
realizācija, rēķins, epasts, kontaktpersona, crm, smtp
Attachments