Kas ir biznesa inteliģence?

Ikkatrs mūsdienīgs uzņēmums ir uzkrājis zināmu elektronisku datu apjomu un šie dati ir uzņēmuma būtiski nepieciešamās informācijas 'zelta raktuve'. Jo vairāk šādu datu uzņēmums uzkrāj un plašāki* tie ir, jo vērtīgāka informācija no tiem iegūstama. Diemžēl, attiecīgo rīku trūkuma dēļ, šis vērtīgais resurss tiek izmantots visai reti. Bez tādas informācijas uzņēmumā nevar tik pieņemti paši pareizākie lēmumi un daudzi svarīgi lēmumi netiek pieņemti vispār.

Kamēr konkurence ir neliela, uzņēmums to var atļauties ignorēt, tomēr palielinoties konkurences apstākļiem katra pieļautā kļūda negatīvi atspoguļojas peļņas un zaudējumu aprēķinā, zaudētā tirgus daļā, zemākā klientu apmierinātības līmenī utt. Tādā vidē bez rūpīgas datu analīzes neiztikt.

Konkurences cīņā uzvar uzņēmums, kurš pieņem pareizākos lēmumus un optimāli rīkojas ar pieejamajiem resursiem. Biznesa inteliģence ir rīks, kas ļauj no uzkrātajiem datiem iegūt nepieciešamo informāciju un nogādāt to līdz atbildīgajām personām viņām saprotamā formātā.

BI ir rīks uzņēmuma informācijas analīzei. Tas ļauj ātri un viegli:

Atlasīt un strukturēt informāciju
Parādīt informāciju grafiskā veidā
Pētīt esošās tendences un likumsakarības
Atrast jaunas tendences un likumsakarības
Atrast šo tendenču vai likumsakarību cēloņus
Apkopot un sasaistīt dažādus datu veidus un avotus
Piegādāt informāciju cilvēkiem, kam tā ir nepieciešama

Pastāv maldīgs uzskats, ka ar šīm funkcijām jātiek galā uzņēmuma resursu pārvaldības programmatūrai, tomēr tās galvenie uzdevumi ir pavisam citi - biznesa procesu nodrošināšana, atbalsts, sakārtošana, optimizēšana, datu uzkrāšana, operatīvā darbības rezultātu analīze un citas.

Biznesa inteliģences rīki jau no pirmsākuma tiek veidoti tā, lai bez tehniskā personāla palīdzības nodrošinātu:

Vienkāršu un saprotamu datu vizualizāciju
Ātru milzīgu datu apjomu apstrādi
Iespēju iedziļināties horizontālos un vertikālos datu līmeņos
Atbildes uz iepriekš nedefinētiem (nezināmiem) jautājumiem, kuri lietotājam rodas analīzes laikā

Padziļināta datu analīze palīdz atrast procesu un izmaksu optimizācijas iespējas, jaunus ieņēmumu avotus un efektīvākos rīcības modeļus.

Papildu informācijas iegūšanai laipni aicinām Jūs apmeklēt attiecīgās vikipēdija lapas latviešu un angļu valodās.

* Raksturo uzņēmuma darbību iespējami detalizēti